Лучшие курсы администраторов салонов красоты в России 2024

На первый взгляд может показаться, что работа администратором салона красоты не является престижной и тем более не требует каких-либо уникальных навыков. На самом деле качественная работа администратора создает первое впечатление о заведении. Администратор встречает и провожает клиентов, продает дополнительные услуги, консультирует клиентов по продуктам, используемым салоном и помогает подобрать наиболее оптимальную программу по уходу за собой.

Особенности обучения

В рамках обучения будущим администратором предстоит пройти практическую и теоретическую часть. Некоторые школы предлагают посещение семинаров и тренингов.

Наполнение курса будет зависеть от выбранного формата обучения. В настоящее время более популярными являются онлайн-курсы, где обучающимся предлагается самостоятельное изучение материала с поддержкой опытных преподавателей. Основной задачей преподавателя является прояснение всех вопросов, возникающих в процессе обучения.

Качественная образовательная программа предполагает наличие большого количества часов практических занятий. Для администратора важно уметь работать в команде, а также обладать навыками коммуникации, которые необходимы для общения с клиентами.

В зависимости от выбранного курса, в рамках обучения, будущим администраторам предстоит освоить:

1. Навыки ведения диалога по телефону и очно.
2. Навыки продаж и увеличения среднего чека клиента.
3. Мониторинг качества услуг, оказываемых в салоне.

Некоторые школы предлагают дополнительно изучить отдельные дисциплины, например, трихологию, косметологию, колористику и т.д.

Перспективы

Средняя заработная плата администратора салона красоты составляет от 35.000 до 80.000 рублей. Уровень заработной платы зависит от квалификации специалиста, а также салона. После прохождения курсов даже человек без опыта сможет с легкостью освоиться в новой профессии.

Достоинства и недостатки профессии

Профессия администратора является достаточно интересной, но сложной. К основным преимуществам относят:

1. Возможность совмещать работу и учебу.
2. Сменный график.
3. Достойную оплату труда.
4. Быстрый карьерный рост.
5. Возможность общаться с новыми людьми.

В качестве недостатка стоит отметить необходимость разрешать сложные и конфликтные ситуации. Поскольку администратор является лицом заведения, то он не может грубо общаться с клиентами, отказать им в помощи или разрешении какой-либо ситуации. Неподготовленному специалисту с высокой вероятностью будет морально тяжело справиться с поставленными задачами, но с опытом, появится уверенность, и работа будет приносить больше позитивных эмоций.

Стоимость и сроки обучения

Сроки обучения зависят от выбранной программы. Обычно длительность курсов составляет от 2 до 6 месяце. Если курс предполагает расширенный формат изучения узких направлений (трихология, маникюр и педикюр, СПА-программы и т.д.), то длительность может быть увеличена до 12 или 18 месяцев.

Стоимость обучения зависит от выбранной школы. Средняя стоимость составляет от 5.500 до 8.000 рублей в месяц.

Кому подойдут курсы

Курсы для администраторов салоны красоты предусмотрены для тех, кто только планирует начать свою деятельность в сфере красоты, а также для тех, кто хочет продвинуться по карьерной лестнице: мамы в декрете, студенты, действующие администраторы.

Курсы также подойдут для действующих предпринимателей, которые имеют собственный бизнес в сфере красоты. Это позволит понять все нюансы работы и не допустить ошибок.

На что обратить внимание при выборе курса

1. В первую очередь необходимо ориентироваться на собственные ожидания и цели, а также имеющийся уровень знаний по выбранному направлению. Если курсы необходимы для того, чтобы в дальнейшем полноценно заниматься выбранной деятельностью, то стоит рассмотреть расширенные, подробные программы обучения. Для знакомства с профессией или софтом подойдут и экспресс-курсы, длительность которых не превышает нескольких месяцев.
2. Ознакомиться с отзывами о платформах, предлагающих обучение. В настоящее время представлено огромное количество платформ, занимающихся обучением по разным направлениям. В зависимости от выбранной платформы могут отличаться формат подачи материала и формат обучения. Некоторые курсы не предусматривают взаимодействие с наставниками, а также выполнение практических заданий, что может негативно отразиться на качестве знаний неопытных специалистов.
3. Определиться с областью работы.
4. Уточнить, выдается ли сертификат или диплом об образовании/прохождении курса. При трудоустройстве в некоторые компании принципиальным моментом может оказаться наличие какого-либо сертификата или документа, подтверждающего образование. При двух равных кандидатах, компания может сделать выбор в пользу того специалиста, который будет иметь документ.
5. Провести анализ и определить соотношение количества теоретических и практических занятий. Чем больше практических заданий выполнит обучающийся в рамках курса, тем проще будет адаптироваться к реальному рабочему процессу. Оптимальное соотношение – это 70% практики и 30% теории.